Dúvidas Frequentes

Encontre as respostas para as principais dúvidas sobre o sistema nesta seção.

Sou morador e não sei como começar a usar
Se o seu condomínio está implantando o Sistema SIG e você ainda não recebeu um email informando seu login e senha, entre em contato com a administração. Ele...
Qui, 11 Jun, 2015 na (o) 12:40 AM
Não consigo acessar. O que fazer?
Existem 3 problemas que podem ocasionar dificuldade no acesso: 1) Email não cadastrado. Se você estiver recebendo esta mensagem, entre em contato...
Qui, 11 Jun, 2015 na (o) 1:26 AM
Preciso inserir todos os dados solicitados no cadastro inicial?
Alguns dados são exigidos pelo sistema como "Família", "Representante Principal" e "Data de Nascimento" no primeiro passo. O p...
Qui, 11 Jun, 2015 na (o) 1:02 AM
Como modificar informações do meu perfil?
1) Por dentro do sistema selecione o nome da sua família no canto superior direito. 2) Ele irá gerar um menu com a opção perfil conforme Figura 1. 3) Po...
Qui, 11 Jun, 2015 na (o) 1:24 AM
Como altero a minha senha?
Para alterar a sua senha, você precisa acessar seu perfil.  1) Por dentro do sistema selecione o nome da sua família no canto superior direito. 2...
Qui, 11 Jun, 2015 na (o) 1:24 AM
Como entro em contato com a administração pelo sistema?
O recurso Mensagens Inbox é feito exclusivamente para a troca de mensagens internas. Para enviar uma mensagem para outro morador, procure pelo sobrenome....
Sáb, 15 Ago, 2015 na (o) 10:46 AM
Como faço para deixar de receber alertas por email?
Para cancelar o recebimento dos alertas do sistema siga os passos a seguir: 1) Clique no ícone dos alertas e em seguida "Todos os Alertas" c...
Qui, 2 Jul, 2015 na (o) 6:09 PM
Não consigo efetuar reserva de espaços. O que fazer?
A reserva de espaços solicita dois dados fundamentais: Família (o sobrenome) e Unidade. O principal motivo de falha nas reservas é a falta de algum destes d...
Ter, 25 Ago, 2015 na (o) 5:25 PM
Como inserir visitantes?
O sistema SIG tem dois tipos de visitantes: Convidados de Espaço Reservado e os Visitantes Frequentes. Cadastrar estes visitantes vai facilitar o acesso des...
Sáb, 20 Fev, 2016 na (o) 4:35 PM